FAQ's
Compras e Envios Internacionais
Para realizar uma compra, entre em contato conosco pelo e-mail geral@lojalop.pt, informando:
- Os produtos desejados
- A quantidade
- O nome completo
- A morada completa (Rua, Nº, Código Postal e Localidade)
Com essas informações, calculamos o frete e enviamos um orçamento detalhado, incluindo os modos de pagamento disponíveis. Após sua aprovação, finalizamos o pedido.
Os impostos e taxas alfandegárias são de responsabilidade do comprador, pois cada país possui sua própria legislação. Recomendamos que verifique as regras e possíveis encargos em seu país antes de efetuar a compra, para evitar surpresas na entrega.
Assim que a encomenda for enviada, enviaremos o código de rastreamento por e-mail. Com esse código, você poderá acompanhar a entrega diretamente no site da transportadora.